Zásady pro doručování

📦 Zásady dopravy — PawCare Store

📍 Zpracování objednávky

Všechny objednávky zpracováváme a připravujeme co nejrychleji.
👉 Doba zpracování: Objednávky jsou obvykle připraveny k odeslání do 1–3 pracovních dnů od nákupu.

🚚 Způsoby dopravy a doba doručení

Po zpracování bude vaše objednávka odeslána spolehlivým dopravcem.
Odhadovaná doba doručení (po zpracování):

  • Standardní doprava: ~7–12 pracovních dnů do většiny destinací

📬 Poznámka: Mezinárodní dodání může být delší kvůli celnímu řízení a místnímu zpracování dopravce.

💰 Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se vypočítávají při dokončení objednávky podle vaší lokace a vybraného způsobu dopravy.
Nabízíme také speciální akce na dopravu u vybraných objednávek — podrobnosti najdete v košíku nebo na banneru na domovské stránce.

🔍 Sledování objednávky

Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte číslo zásilky e-mailem, abyste mohli sledovat její cestu až k doručení.

🌍 Clo, poplatky a daně

U mezinárodních objednávek mohou být účtovány clo, dovozní poplatky nebo poplatky za proclení. Tyto náklady hradí zákazník a jsou určeny celními úřady vaší země. Nejsou zahrnuty v celkové ceně objednávky.

⌛ Možné zpoždění doručení

Doručení může být opožděno z důvodu:

  • vysokého objemu objednávek

  • problémů u dopravce

  • celních kontrol

Děkujeme za vaši trpělivost — pokud bude vaše objednávka výrazně zpožděná, kontaktujte nás.

📞 Kontaktujte nás

Máte otázky ohledně zásilky nebo potřebujete pomoc? Napište na:
support@pawcarestore.pro

Jsme tu pro vás!